RACE SOS Asistencia

Por ser socio del Club RACE nunca estarás solo, estés en el país que estés. Porque si tienes un percance, con este servicio vamos a rescatarte a ti y a los tuyos.

Haremos todo lo posible por reparar la avería in situ, y si no es posible, pondremos a tu disposición un coche de sustitución. Además llevaremos tu coche a un taller y pagaremos la factura de la reparación.

Gracias a la aplicación RACE SOS te geolocalizaremos y así no tendrás que preocuparte por saber dónde estás.

En el momento de arrancar la aplicación el sistema estará ya localizando tu posición mediante el GPS de tu dispositivo o por triangulación utilizando la red de datos de tu compañía.

Al pulsar el botón “Solicitar Asistencia” se establecerá una conexión con nuestra Central de Operaciones que recibirá los datos de tu solicitud junto con los datos de tu posición.

Nuestra Central de Operaciones te hará una llamada para confirmar tu ubicación y determinar las necesidades de servicio según el problema que te haya surgido.

En algunas ocasiones, bien porque no tengas disponible una conexión a internet en ese momento o por estar en lugares remotos, no será posible establecer la conexión automática con nuestra Central de Operaciones. En estos casos utiliza nuestros teléfonos para solicitar Asistencia.

Si estás en España (gratuito)

[ 900 112 222 ]

Si estás fuera de España

[ (34) 91 593 33 33 ]

به عنوان یک عضو باشگاه RACE شما هرگز تنها نخواهید بود در کشور شما باشید. از آنجا که اگر یک بدبختی داشته باشید، با این سرویس ما و شما را نجات خواهیم داد.

ما هر کاری که ممکن است برای تعمیر آسیب در سایت انجام دهیم، انجام خواهیم داد و اگر امکان پذیر نباشد، ما یک ماشین جایگزین را ارائه خواهیم کرد. ما همچنین ماشین خود را به یک کارگاه و پرداخت لایحه تعمیر پرداخت می کنیم.

با تشکر از برنامه RACE SOS شما جغرافیایی خواهید شد و شما نباید نگران جایی که هستید باشید.

در لحظه شروع برنامه، سیستم از موقعیت جغرافیایی شما با استفاده از GPS دستگاه شما یا از طریق شبکه سه بعدی از شرکت شما، موقعیت جغرافیایی شما را تعیین می کند.

با کلیک بر روی دکمه "درخواست کمک" اتصال با مرکز عملیاتی ما ایجاد خواهد شد که داده های درخواست شما را همراه با اطلاعات موقعیت شما دریافت می کند.

مرکز عملیات ما یک تماس برای تأیید موقعیت مکانی شما و تعیین نیازهای خدمات بر اساس مشکل ایجاد می کند.

گاهی اوقات، یا به دلیل اینکه شما در آن زمان دسترسی به اینترنت ندارید یا به دلیل اینکه شما در مکان های دور هستید، امکان برقراری ارتباط خودکار با مرکز عملیات ما وجود نخواهد داشت. در این موارد از تلفن های ما برای درخواست کمک استفاده کنید.

اگر شما در اسپانیا هستید (رایگان)

[112،212،212]

اگر خارج از اسپانیا هستید

[(34) 91 593 33 33]